Вчера я пополнила счет на мобильнике на…

Вчера я пополнила счет на мобильнике на 35 гривен, сегодня обнаружила, что на счету осталось 8 (!), и это при том, что я никуда не звонила, смс не отправляла, к услугам разным не подключена. Звоню оператору, мне говорят, что у меня подключена услуга за 15 гривен (хотя я об этом первый раз слышу!) и чтобы её отключить, нужно отправить пустое смс на такой-то номер. Я отсылаю, а мне в ответ снимают оставшиеся деньги и присылают смс, что я подключилась на дорогущую услугу! Вот такой нефарт с оператором! P.S. А номер поменять не хочется, много знакомых…