Если Вы зарегистрированы на сайте, не забудьте залогиниться!

Добавить историю


* - Концепт: История должна начинаться с любого обстоятельства места или времени (например, "Сегодня", "Вчера", "Однажды", "Как-то раз", "Когда я учился в школе" и т.д.) и заканчиваться фразой "Вот такой не фарт!"
* - История должна быть короткой и лаконичной, в идеале - не более 5-6 предложений. Очень длинные истории не будут пропущены на сайт!
* - Внимание: Перечитайте свое сообщение. Сообщения, содержащие слишком много ошибок, не попадут на главную.
* - Если ваша история не попала на главную, то не переживайте и не обижайтесь. Попробуйте еще раз.
Имя :
Раздел:
На что жалуемся?
Запретить комментарии? 
Вчера получал деньги в банкомате "Райфазенбанка". Должен был получить 14000 руб и даже не стал пересчитывать. А когда расплачивался - обнаружил в кошельке только 13000. Две купюры по 500 рублей. Т.е. кто-то зарядил банкомат несколькими купюрами по 500 вместо тысячных. Доказывать что-то банку на этой стадии уже бесполезно. Теперь буду пересчитывать деньги за банкоматами. Вот такой не фарт!

Комментарии (48)


← назад вперед →


Во всех банкоматах есть видеокамеры, направленные на лицо и на окошко выдачи денег. ВСЕГДА пересчитывай деньги покупюрно перед нижней видеокамерой. Тогда и сможешь доказать.

#1 2009.12.14 11:18 ViZet

У меня подобное было. Получала 250 гривен, но оказалось уже дома что банкомат дал 220. Вместо 50 была купюра 20. Обидно конечно(

#2 2009.12.14 11:21 Dikaja

Так все банкоматы выдают деньги разными купюрами. Например, 15000 он выдает так - 10000 тысячными купюрами, еще 4500 - 500рублевыми, и 500 - 100рублевыми

#3 2009.12.14 11:44 Alex

В смысле не всегда так выдает конечно, это для примера

#4 2009.12.14 11:44 Alex


Цитата:
Так все банкоматы выдают деньги разными купюрами. Например, 15000 он выдает так - 10000 тысячными купюрами, еще 4500 - 500рублевыми, и 500 - 100рублевыми

Ну это понятно. Но тут я в итоге тысячи недосчитался, а вместо этого нашёл две 500-рублёвые бумажки.

#5 2009.12.14 11:45 bogdan

внатуре неповезло...Сочувствую

#6 2009.12.14 11:58 sound_master

Руки бы поотрывать тем, кто неправильно заряжает купюры в банкоматы. Куда они смотрят? Хотя иногда кажется что они специально так.

#7 2009.12.14 12:03 Dikaja

не парься, все можно выяснить, если дал меньше, то пишешь заявлние и в течении 60-ти дней они рассследуют и выдают недостающий бабос.

#8 2009.12.14 12:13 WillyWonka

Странно... Банкоматы заряжают закрытыми опечатанными кассетами, в каждой кассете определенные купюры... И в банкомате несколько стадий проверки купюр перед выдачей их клиенту, так что дело скорей всего не в тех, кто заряжал банкомат, а просто случайная ошибка программы банкомата (введите в Яндексе "как работает банкомат")

#9 2009.12.14 12:35 Temych

Ещё, как вариант, у вас сама карта именно этого банка ? Может Райффайзен просто процент себе такой забрал.

#10 2009.12.14 12:39 PODHuK

Я сама заряжала эти банкоматы когда-то. Действительно, ошибки случаются. В принципе, сотрудники обязаны пересчитывать и проверять купюры перед закладыванием в банкомат, но иногда в конце рабочего дня так выматываешься, что можешь пропустить. Надо идти в банк и выяснять, подать заявление, как кто-то написал. Лишние деньги никуда не деваются. На моей памяти был случай, что клиенту вернули деньги. Правда, даже ниче и не проверяли даже, решили, что дешевле вернуть, чем затевать кропотливую проверку ))
ЗЫ. Дело не в России было, но думаю, система везде одинакова.

#11 2009.12.14 12:44 Анка

Temych
А как ты думаешь, кто эти кассеты запечатывает? ))

#12 2009.12.14 12:44 Анка

У 1000-й купюры размер 157х69 мм, а у 500-й рублёвой 150х65 мм. http://www.cbr.ru/bank-notes_coins/bank-notes/
Так что выдать банкомат не должен был, тк кассеты настраиваются под определенный размер купюры, а вот вместо 500р банкомат вполне может выдать и 100р и 50р, тк купюры одинаковым размером.
В любом случае обращайтесь в банк с претензией

#13 2009.12.14 12:57 Radmiros

Анка
Ну я думаю, не инкассаторы, которые эти кассеты в банкомат вставляют :)

#14 2009.12.14 13:06 Temych

Да часто так бывает. Подруга работает в банке, так вот там доверили это сделать стажерке вообще, и естественно она перепутала кассеты.Обнаружилось это только тогда, когда пришел мужчина которому также выдали сумму меньше.Те кто получили больше претензий не имели конечно же)

#15 2009.12.14 13:10 Kinder_pingvi

Мне просто один раз 20 000 не выдал. А со счета списал. Поехала в банк, написала заявление, через неделю все спокойно вернули. На банкомате есть телефон службы поддержки, позвоните.

#16 2009.12.14 13:10 Margarita1111


Цитата:
Надо идти в банк и выяснять, подать заявление, как кто-то написал. Лишние деньги никуда не деваются. На моей памяти был случай, что клиенту вернули деньги. Правда, даже ниче и не проверяли даже, решили, что дешевле вернуть, чем затевать кропотливую проверку ))
ЗЫ. Дело не в России было, но думаю, система везде одинакова.

Спасибо комрады :) Убедили меня реально сходить в банк и накатать заявление. Что-то я в тот момент подумал, что когда от банкомата отошёл - уже ничего не доказать, мало ли куда купюры делись. Когда-то даже в банках были таблички "считайте деньги не отходя от кассы". Отчитаться сюда о результатах не обещаю, что-то не верится, что всё быстро решиться.
А про разные размеры купюр - не совсем понял. 500 же меньше тысячной, значит вполне войдёт в кассету.

#17 2009.12.14 13:12 bogdan

Однозначно нужно идти в банк и писать заявление. Сама работала в банке, такие ошибки периодически случаются. При инкассации банкомата и пересчете имеющейся там суммы станет понятно, что там излишки - недостающая ваша 1000, и деньги вернут.

#18 2009.12.14 13:20 InfinitY


Цитата:
Цитата:
А про разные размеры купюр - не совсем понял. 500 же меньше тысячной, значит вполне войдёт в кассету.

войти-то войдёт, но выдать её банкомат не сможет

#19 2009.12.14 13:31 Radmiros

У нас был случай - вместо кассеты с 50-рублевками поставили 500-рублевки. Вот народ обрадовался!Очередь была в километр А потом банк снял данные карточек и народ все "незаконно полученное" возвращал А заявление на возврат пишите Знаю несколько случаев, когда банкомат "всасывал" деньги обратно (пачка слишком толстая, снимали 40 тысяч)и на руках был только чек. Банк все возвращал после расследования

#20 2009.12.14 13:32 tales

1.далеко не во всех банкоматах есть камеры 2.даже если они есть, трусить пачкой денег перед ней ничем не поможет, ибо "банкомат сверхточный прибор и ошибиться не может" теоретически 3.если даже и попали купюры ошибочного номинала в кассету, при выдаче они должны отброситься в диверт как бракованые

#21 2009.12.14 14:13 Zoidberg

так что пиздёж бля это всё

#22 2009.12.14 14:14 Zoidberg

"Тебя послали шесть часов назад купить счётчик купюр, а ты вернулся с обкуренной девкой и мешком удобрений". (с)

#23 2009.12.14 14:28 Ustas

Пересчитывать надо. И не только пересчитывать, а еще и проверять, ибо банкоматы тоже иногда фальшивки выдают

#24 2009.12.14 14:29 palmtop

To Zoidberg. Тут множество людей приводят разные истории, связанные с неточностью банкомата. Все пиздят?
Доверие прибором излишенее вообще до добра не доводит. Иногда сверхточные тахиометры нам такие данные выдают - закачаешься. А изготовители на рекламации отвечают, что прибор точный, надёжный и поверенный. Типичная отписка - лишь бы отбрехаться.

#25 2009.12.14 14:37 bogdan

Temych
Пачки запечатывают все те же работники банка, и закладывают их в банкомат тоже они. Так что все в итоге сводится к человеческому фактору.

#26 2009.12.14 14:41 Анка

Всегда,ВСЕГДА!!!проверять надо деньги не отходя от кассы/банкомата!
Это надо знать и помнить как дважды два!

#27 2009.12.14 15:08 Lolik


Цитата:
Руки бы поотрывать тем, кто неправильно заряжает купюры в банкоматы. Куда они смотрят? Хотя иногда кажется что они специально так.

я даже скажу вам куда они смотрят))) в кассету 2 пятисотки, себе 2 тысячные купюры)

#28 2009.12.14 15:32 yllar


Цитата:
не парься, все можно выяснить, если дал меньше, то пишешь заявлние и в течении 60-ти дней они рассследуют и выдают недостающий бабос.

а если не выдают - то грозишся в пресу на них наябидничать - и тогда как миленькие выдадут и ещё тыщу раз извинятся.

#29 2009.12.14 15:40 click

Руки оторвете, кто ж заряжать-то будет? )

#30 2009.12.14 15:44 Анка


← назад вперед →



Комментировать могут только зарегистрированные пользователи.