Если Вы зарегистрированы на сайте, не забудьте залогиниться!

Добавить историю


* - Концепт: История должна начинаться с любого обстоятельства места или времени (например, "Сегодня", "Вчера", "Однажды", "Как-то раз", "Когда я учился в школе" и т.д.) и заканчиваться фразой "Вот такой не фарт!"
* - История должна быть короткой и лаконичной, в идеале - не более 5-6 предложений. Очень длинные истории не будут пропущены на сайт!
* - Внимание: Перечитайте свое сообщение. Сообщения, содержащие слишком много ошибок, не попадут на главную.
* - Если ваша история не попала на главную, то не переживайте и не обижайтесь. Попробуйте еще раз.
Имя :
Раздел:
На что жалуемся?
Запретить комментарии? 
Работаю в тех. поддержке одной достаточно крупной компании. Вопросы от пользователей приходят по электронной почте, как некоторые могут подумать "Ааа, фигня на почту отвечать!". Так вот это совсем не так, за рабочий день приходит около 30-40 вопросов, на каждый из них я должен ответить (именно Я потому, что в тех. поддержке один), разумеется ответы "я не зная" или "сами думайте" совершенно не приемлемы. Так вот к сути: Ведется статистика писем и время моего ответа. На вопрос я должен ответить в течении 48 часов. Просрочки не допустимы и за это строго наказывают... В понедельник начальник мне сделал жесткий выговор за то, что я не отвечал в выходные дни дома.... (пару месяцев назад было решено, что я могу спокойно отдыхать в выходные дни, не обращая внимания на письма.) А обидно, что в других филиалах (другие страны) в тех. поддержке работает минимум 5 человек, а писем они получают (по статистике) 60-80 (всего-то в 2 раза больше чем я) но они же не в одиночку работают... Теперь я под контролем у начальства и должен работать в выходные дни... поднимать авторитет компании.... теперь как минимум 5-6 часов нужно будет уделять работе каждый выходной день.... Ну скажите, не фарт ?

Комментарии (6)


Предложите оформить это официально в трудовом договоре и пусть Вам дополнительно оплачивают работу в выходные дни.

#1 2009.09.08 23:17 Yulia

Во-во, пусть доплачивают. Выходные есть выходные, и работать во время выходных вас немогут заставить. Если им так хочеться что бы и в выходные была техподдержка то пусть нанимают вам напарника и вы работали по сменах.

#2 2009.09.08 23:38 erazel

Я например работаю в супермаркете в ИТ отделе. Кто непонял специфику ситуации то магазин работает почти весь год без выходных. Даже 31 декабря и 1 января. Ну и мы(ИТшник) тоже должны выходить на дежурство. Так мы выбили себе что за каждый выход на работу по выходным и празникам мы можем брать себе выходно когда захотим. Так и делали, один дежурил а другой брал себе выходной.
Так что думаю и автору пора предложить такой вариант своему начальству.

#3 2009.09.08 23:41 erazel

Выходные должны оплачиваться в двойном обьёме. А просто так работать это глупо. Либо заставляйте начальника нанимать ещё одного сотрудника или поднимать оплату труда, либо увольняйтесь нафиг.

#4 2009.09.09 09:16 NeO

это не единственное место, где можно работать
предложите оплачивать Вам переработку, а если не согласятся, ищите другое место, найдете и где работы меньше, и денег больше:)

#5 2009.09.09 10:05 PblCb

слал бы ты этого директора. Ну правда, почему ты должен бесплатно то работать? или вообще сделай им большую падлу - возьми и уволься, посмотрим как они попляшут без тебя))) раз не ценят то что имеют...

#6 2009.09.09 10:12 KindWitch

Комментировать могут только зарегистрированные пользователи.